INFORMAZIONI LEGALI

Termini e condizioni di vendita.

Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026.

1. Venditore e contatti

TIMON & PUMBA S.R.L.S. — MOMÀ
Partita IVA e Codice fiscale: 02374270680
Sede legale: Largo Medaglie d'Oro 4, 65010 Spoltore (PE), Italia.
Locale: C.da Gallo, Collecorvino (PE), Italia.
Telefono per informazioni e cancellazioni: 328 919 4269.
Email: timonepumbasrls@gmail.com.

2. Servizio offerto

Le prenotazioni acquistabili sul sito riguardano esclusivamente la cena a buffet, nella data e all'orario visualizzati durante la prenotazione. La prenotazione della cena non costituisce un biglietto d'ingresso alla discoteca. La descrizione della cena e le eventuali inclusioni sono quelle presentate nella scheda della data selezionata prima del pagamento; non sono implicitamente inclusi servizi non indicati.

3. Prezzo, disponibilità e conferma

Il prezzo finale applicabile alla prenotazione è quello mostrato prima del pagamento, in euro e comprensivo delle imposte applicabili. Il cliente seleziona una data e il numero di coperti disponibili, inserisce i dati necessari, legge le condizioni e procede al pagamento. La disponibilità può variare. L'ordine è confermato soltanto dopo l'effettiva conferma dell'avvenuto pagamento; la sola apertura della pagina myPOS o un reindirizzamento non costituiscono prova di pagamento.

Dopo la conferma, viene reso disponibile il codice della prenotazione o QR, utilizzabile secondo le indicazioni del personale. Il cliente è tenuto a verificare i dati e a contattare l'azienda in caso di errore. La disponibilità e l'ultimo termine di acquisto sono indicati nella pagina di prenotazione.

4. Pagamenti

Il pagamento elettronico viene gestito attraverso myPOS. MOMÀ non memorizza i dati completi delle carte di pagamento. Se il pagamento non viene confermato, la prenotazione non risulta pagata. Eventuali anomalie possono essere segnalate ai contatti indicati, comunicando il codice prenotazione, se disponibile.

5. Cancellazione da parte del cliente

Il cliente non può cancellare da solo la prenotazione dal sito. Per richiedere la cancellazione deve telefonare all'azienda al numero 328 919 4269 e indicare nominativo, data della cena e codice prenotazione. Se il cliente richiede la cancellazione almeno 72 ore prima dell'orario di inizio della cena, è previsto il rimborso degli importi relativi ai coperti cancellati. In caso di cancellazione completa della prenotazione, il rimborso è integrale; se la cancellazione riguarda solo alcuni coperti, è rimborsata la quota corrispondente e i coperti restanti rimangono validi. Se la richiesta avviene oltre tale termine, la semplice rinuncia o mancata presentazione non dà diritto a rimborso, fatti salvi i diritti inderogabili di legge. Per dettagli consulta la Politica di cancellazione.

6. Rimborsi e annullamento dell'evento

I rimborsi spettanti sono gestiti dall'azienda, previa verifica della richiesta e della transazione; non esiste un comando pubblico di rimborso automatico. Se MOMÀ annulla la cena, il cliente ha diritto al rimborso integrale di quanto pagato per la prenotazione non fruita. L'accredito del rimborso segue i tempi tecnici del circuito di pagamento e della banca emittente, che possono variare. Ulteriori dettagli nella Politica di rimborso.

7. Diritto di recesso e garanzie di legge

Per i servizi di catering o del tempo libero con una data specifica possono applicarsi le eccezioni al diritto di recesso di 14 giorni previste dall'art. 59, comma 1, lett. n), del D.Lgs. 206/2005. La politica commerciale delle 72 ore non limita le tutele inderogabili spettanti al consumatore, incluse quelle relative alla mancata o non corretta esecuzione del servizio.

8. Reclami e assistenza

Per problemi relativi a pagamento, prenotazione, allergeni, disponibilità o prestazione del servizio, contatta MOMÀ al 328 919 4269 o scrivi a timonepumbasrls@gmail.com. Per richieste riguardanti allergie o esigenze alimentari specifiche, verifica direttamente con l'organizzazione le possibilità prima dell'acquisto.

9. Dati personali

Le informazioni sui trattamenti e sui diritti dei clienti sono nella Informativa privacy.

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